Cum să deschizi un loc de joacă pentru copii în România în 2026 – ghid complet

În acest ghid explicăm principalele etape pe care trebuie să le ai în vedere dacă vrei să deschizi un loc de joacă pentru copii în România.

Important: autorizările exacte diferă în funcție de spațiu, suprafață, clădire, serviciile oferite și localitate. Înainte de investiție, verifică situația concretă cu autoritățile competente și cu specialiștii care proiectează sau autorizează spațiul.

1. Stabilește ce tip de loc de joacă vrei să deschizi

Primul pas nu este alegerea culorilor sau cumpărarea echipamentelor, ci definirea modelului de afacere.

Un loc de joacă poate funcționa în mai multe variante:

• acces liber taxat la oră;

• petreceri aniversare;

• închirierea exclusivă a locației;

• abonamente;

• ateliere și activități pentru copii;

• evenimente tematice;

• vânzare de băuturi și produse;

• servicii de catering;

• programe educaționale;

• combinații între mai multe dintre acestea.

Modelul ales influențează spațiul necesar, numărul de angajați, investiția, dotările și autorizațiile.

De exemplu, un spațiu destinat exclusiv petrecerilor poate avea un flux operațional diferit față de un loc de joacă unde intră permanent copii și se calculează timpul petrecut în locație.

2. Înființează firma și stabilește activitățile autorizate

Pentru desfășurarea activității trebuie stabilită forma juridică și obiectul de activitate corespunzător.

Începând cu 1 ianuarie 2025 este în vigoare CAEN Rev.3, iar ONRC recomandă folosirea nomenclatorului actualizat pentru stabilirea activităților economice.

În zona activităților recreative pot fi relevante, în funcție de modelul efectiv al afacerii, clase precum cele referitoare la parcuri de distracții sau alte activități recreative. Încadrarea nu trebuie însă făcută doar după denumirea codului: ONRC precizează că existența sau lipsa unor informații în sistemul său de autorizări nu înlocuiește verificarea obligațiilor prevăzute de legislația specială.

Dacă în locație vinzi produse, mâncare, băuturi sau prestezi alte servicii, pot fi necesare și activități suplimentare.

De aceea, înainte de înregistrare este recomandată stabilirea exactă a modelului comercial împreună cu un contabil sau consultant specializat.

3. Alegerea spațiului poate decide succesul afacerii

Locația trebuie analizată atât comercial, cât și tehnic.

Înainte să semnezi un contract de închiriere pe termen lung, verifică:

• suprafața utilă;

• înălțimea spațiului;

• căile de evacuare;

• capacitatea maximă;

• instalația electrică;

• ventilația și climatizarea;

• grupurile sanitare;

• accesul părinților cu copii;

• posibilitatea de amenajare;

• parcarea;

• accesul din stradă;

• vecinătățile;

• regimul juridic și destinația spațiului.

O greșeală costisitoare este să închiriezi mai întâi spațiul și abia după aceea să descoperi că sunt necesare investiții majore pentru autorizare sau schimbarea destinației.

4. Verifică din timp cerințele privind securitatea la incendiu

În funcție de categoria, suprafața și configurația spațiului, amenajarea poate intra sub incidența obligațiilor privind avizarea și autorizarea de securitate la incendiu.

IGSU arată că încadrarea se face potrivit legislației aplicabile construcțiilor și amenajărilor și că nu orice spațiu intră automat în aceeași categorie.

În 2026 a intervenit și o schimbare procedurală importantă: cererile pentru avizele și autorizațiile de securitate la incendiu și protecție civilă, împreună cu documentațiile aferente, se depun exclusiv în format electronic și trebuie semnate electronic conform cerințelor legale.

Practic, înainte de amenajare este util să discuți cu un proiectant sau specialist în securitate la incendiu pentru a afla:

• dacă spațiul necesită aviz;

• dacă necesită autorizație;

• ce lucrări trebuie realizate;

• ce capacitate poate avea;

• cum trebuie configurate evacuarea și instalațiile.

5. Siguranța echipamentelor trebuie tratată ca o prioritate

Într-un loc de joacă, produsul principal nu este doar distracția. Este și încrederea părintelui că acel copil se află într-un mediu controlat.

ANPC atrage atenția asupra stării echipamentelor, stabilității acestora, suprafețelor de protecție, delimitării zonelor de joacă și respectării instrucțiunilor și regulilor de utilizare.

Înainte de deschidere trebuie stabilite proceduri pentru:

• verificarea zilnică a echipamentelor;

• identificarea elementelor deteriorate;

• scoaterea temporară din uz a echipamentelor nesigure;

• curățenie și igienizare;

• verificări periodice;

• raportarea incidentelor;

• afișarea regulilor de utilizare;

• delimitarea zonelor în funcție de vârstă, acolo unde este necesar.

Nu este suficient ca echipamentul să fie nou la inaugurare. Siguranța trebuie urmărită pe toată durata exploatării.

6. Gândește fluxul copilului de la intrare până la plecare

Aceasta este una dintre zonele pe care mulți antreprenori le descoperă abia după deschidere.

Un flux bine organizat poate arăta astfel:

Sosire → identificare părinte → identificare copil → check-in → sesiune → eventuale servicii suplimentare → calcul tarif → plată → check-out.

Trebuie să știi în orice moment:

• cine este copilul;

• cine este părintele sau aparținătorul;

• la ce oră a intrat;

• cât timp a petrecut în locație;

• ce servicii a folosit;

• dacă există o rezervare;

• dacă există o plată restantă;

• când a ieșit din locație.

Într-o locație cu trafic ridicat, evidența exclusiv într-un caiet sau în conversații WhatsApp devine rapid dificil de urmărit.

7. Construiește o bază de date organizată pentru clienți și copii

Administrarea unei locații devine mai eficientă dacă informațiile sunt structurate încă de la început.

Pentru fiecare familie poți avea, în limitele legale și în funcție de informațiile realmente necesare:

• profilul părintelui;

• copilul sau copiii asociați;

• datele de contact;

• istoricul vizitelor;

• rezervările;

• petrecerile;

• abonamentele;

• acordurile necesare;

• observațiile operaționale relevante.

Trebuie însă respectat principiul minimizării datelor: nu colecta informații doar pentru că „s-ar putea să fie utile cândva”.

În cazul datelor copiilor, politica privind protecția datelor trebuie construită cu atenție, iar accesul angajaților trebuie limitat în funcție de atribuțiile lor.

8. Rezervările pentru petreceri trebuie organizate separat

Petrecerile aniversare sunt diferite de accesul obișnuit.

Pentru o rezervare de petrecere trebuie urmărite, de regulă:

• data;

• intervalul;

• sala sau zona rezervată;

• pachetul ales;

• numărul estimat de copii;

• numărul de adulți;

• meniul;

• serviciile suplimentare;

• animatorul;

• decorul;

• avansul;

• diferența de plată;

• observațiile;

• statusul rezervării.

Un calendar centralizat reduce riscul rezervărilor suprapuse și îi permite personalului să știe exact ce urmează în fiecare zi.

9. Decide cum încasezi și cum urmărești plățile

Un loc de joacă poate avea mai multe tipuri de venit:

• acces pe sesiune;

• acces pe oră;

• petreceri;

• avansuri;

• abonamente;

• vouchere;

• produse;

• băuturi;

• servicii suplimentare.

Încă de la început trebuie stabilit cum sunt evidențiate aceste operațiuni și cum se integrează cu soluția fiscală și contabilă utilizată de companie.

Este util ca administratorul să poată vedea separat:

• încasările zilei;

• metoda de plată;

• avansurile;

• soldurile restante;

• veniturile generate de petreceri;

• veniturile generate de acces;

• produsele și serviciile suplimentare.

10. Stabilește rolurile angajaților

Nu orice angajat trebuie să aibă acces la toate informațiile afacerii.

O structură posibilă este:

Administrator – acces complet.

Manager – rezervări, clienți, rapoarte și echipă.

Recepție – check-in, check-out, clienți, copii, rezervări și plăți.

Personal petreceri – calendar și informații strict necesare evenimentelor.

Marketing – campanii și comunicare, fără acces automat la partea financiară.

Această separare reduce erorile și oferă administratorului control asupra operațiunilor realizate de fiecare cont.

11. Nu neglija site-ul propriu al locului de joacă

Facebook, Instagram și TikTok sunt importante pentru promovare, dar nu înlocuiesc complet un site propriu.

Un site bine organizat poate conține:

• programul locației;

• adresa și harta;

• tarifele;

• serviciile;

• pachetele pentru petreceri;

• galerie;

• întrebări frecvente;

• regulament;

• rezervări online;

• formular de contact.

În plus, site-ul poate fi construit pentru căutări locale precum:

„loc de joacă copii București”,
„loc de joacă Călărași”,
„petreceri copii Constanța”
sau alte combinații relevante pentru orașul în care funcționează afacerea.

12. Digitalizează procesele înainte să devină haotice

La început, când ai zece clienți într-o zi, un caiet poate părea suficient.

Problemele apar când ai:

• zeci de copii;

• mai multe petreceri;

• rezervări telefonice;

• rezervări online;

• mai mulți angajați;

• avansuri;

• abonamente;

• brățări;

• sute sau mii de clienți în baza de date.

Atunci informația începe să fie împărțită între telefon, WhatsApp, Excel, caiete și memoria angajaților.

O platformă de administrare poate centraliza:

rezervările + clienții + copiii + sesiunile + accesul + petrecerile + plățile + angajații + rapoartele.

Acesta este și principiul pe care este construit Recreo, o platformă dedicată administrării locurilor de joacă și afacerilor din zona de divertisment pentru copii.

13. Ce indicatori ar trebui să urmărești după deschidere

Un proprietar nu ar trebui să urmărească doar suma din casă la sfârșitul zilei.

Indicatorii pot include:

• numărul de copii pe zi;

• numărul de rezervări;

• gradul de ocupare;

• intervalele cele mai aglomerate;

• durata medie a unei sesiuni;

• numărul de petreceri;

• valoarea medie a unei petreceri;

• clienții care revin;

• venitul mediu per client;

• abonamentele active;

• anulările;

• încasările pe tipuri de servicii.

Aceste date te ajută să înțelegi dacă afacerea crește sau doar pare aglomerată.

14. Construiește afacerea astfel încât să poată crește

Poate că la început ai o singură locație și doi angajați.

Dar infrastructura trebuie gândită pentru situația în care vei avea:

• mai mulți angajați;

• mai multe săli;

• sute de clienți;

• mii de copii în baza de date;

• mai multe locații;

• un volum mare de rezervări.

Este mult mai ușor să construiești procesele corect de la început decât să reorganizezi totul după ce afacerea a crescut.

Checklist înainte de deschiderea unui loc de joacă

Înainte de lansare, verifică cel puțin următoarele:

• forma juridică și activitățile autorizate;

• contractul și situația juridică a spațiului;

• cerințele privind amenajarea;

• situația avizelor și autorizațiilor;

• securitatea la incendiu;

• echipamentele și documentația aferentă;

• procedurile de siguranță;

• curățenia și igienizarea;

• regulamentul locației;

• personalul;

• rolurile angajaților;

• sistemul de check-in/check-out;

• baza de date a clienților;

• politica privind datele personale;

• rezervările;

• petrecerile;

• plățile și fiscalizarea;

• site-ul;

• promovarea;

• rapoartele și procedurile interne.

Concluzie

Deschiderea unui loc de joacă în România în 2026 trebuie privită ca dezvoltarea unei afaceri complete, nu doar ca amenajarea unui spațiu pentru copii.

Spațiul, siguranța, autorizările și echipamentele sunt fundamentale, dar succesul operațional depinde și de modul în care gestionezi zilnic clienții, copiii, rezervările, petrecerile, plățile și echipa.

Cu cât aceste procese sunt stabilite mai devreme, cu atât afacerea poate fi administrată mai ușor atunci când numărul clienților începe să crească.

Recreo este construit tocmai pentru această etapă: să ofere administratorilor de locuri de joacă un singur sistem pentru organizarea activității, de la prezența copiilor și baza de date până la rezervări, petreceri, acces, echipă și rapoarte.

Vrei să vezi cum poate funcționa Recreo în locația ta? Poți solicita o demonstrație și testa platforma înainte de a decide dacă este potrivită pentru afacerea ta.