Confidențialitate

Politica de confidențialitate

Cum colectăm, folosim și protejăm datele tale și ale copilului tău.

1. Cine suntem

Operatorul de date este CALARASI HEXEL PRESS SRL, cu sediul în Strada Sloboziei Nr. 4, Călărași, județul Călărași, CUI RO39369101, Nr. Reg. Com. J51/324/2018 (EUID ROONRC.J51/324/2018).
Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, ne poți contacta oricând.

Date despre părinte/tutore: nume, adresă de e-mail, număr de telefon.
Date despre copil: nume, dată de naștere (opțional), alergii sau alte informații medicale relevante (dacă alegi să le comunici, pentru siguranța copilului în timpul vizitei).
Date despre rezervări: dată, interval orar, pachet ales, participanți, sumă plătită.
Date de plată: procesate direct prin Stripe, procesatorul nostru de plăți — nu stocăm și nu avem acces la datele complete ale cardului tău.
Date tehnice minime (ex. adresa IP), folosite doar pentru securitate (prevenirea abuzurilor la autentificare).

Pentru a gestiona rezervările și contul tău de client.
Pentru a comunica cu tine despre rezervări, oferte sau evenimente, dacă alegi să primești astfel de mesaje.
Pentru siguranța copilului în timpul vizitei (ex. informații despre alergii, comunicate personalului).
Pentru emiterea de documente fiscale, conform legii.
Pentru a preveni fraude sau utilizarea abuzivă a contului.

Nu vindem și nu închiriem datele tale niciunei terțe părți.
Folosim furnizori de servicii care procesează date în numele nostru, strict pentru a face site-ul și rezervările să funcționeze: Stripe (procesare plăți), un furnizor de e-mail tranzacțional (trimiterea confirmărilor și a linkurilor de autentificare), Vercel și Neon (găzduirea aplicației și a bazei de date).
Aceste servicii au propriile politici de confidențialitate și sunt selectate pentru standardele lor de securitate.

Datele contului și ale rezervărilor sunt păstrate cât timp ai un cont activ la noi, plus perioada impusă de legislația fiscală pentru documentele financiare.
Poți cere oricând ștergerea contului — vezi pagina dedicată drepturilor tale GDPR.

Parolele sunt stocate criptat (hash), niciodată în text simplu.
Comunicarea cu site-ul este criptată (HTTPS).
Accesul la datele clienților, în interiorul echipei BoboLand, este restricționat pe roluri, doar personalului care are nevoie de el pentru a-și face treaba.

Ai o serie de drepturi legate de datele tale personale (acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție).

Detaliile complete și modul de exercitare a acestor drepturi sunt pe pagina GDPR.

Pentru orice întrebare despre datele tale personale, scrie-ne la catalincojocaru@yahoo.com sau sună la 0723 000 000.