În vigoare din 12 august 2026

GDPR — Drepturile tale

1. Ce este GDPR

Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR) vă oferă o serie de drepturi asupra datelor dumneavoastră personale.

În raport cu datele colectate direct prin recreo.ro — cereri de demonstrație, mesaje de contact, cereri privind drepturile GDPR — operator al datelor este entitatea identificată în Termenii și condițiile Recreo, art. 1 și art. 18.

2. Ce date prelucrăm

Detaliile complete despre ce date colectăm, de ce și cât timp le păstrăm se găsesc în Politica de confidențialitate. Pe scurt: date de contact transmise voluntar prin formularele de pe recreo.ro (nume, firmă, oraș, telefon, e-mail, mesaj).

3. Drepturile tale

3.1. Dreptul de acces — poți afla ce date deținem despre tine.

3.2. Dreptul la rectificare — poți cere corectarea datelor inexacte.

3.3. Dreptul la ștergere — poți cere ștergerea datelor, cu excepția cazurilor în care avem o obligație legală de a le păstra.

3.4. Dreptul la restricționarea prelucrării — poți cere limitarea modului în care folosim datele tale, în anumite condiții.

3.5. Dreptul la portabilitatea datelor — poți cere datele tale într-un format structurat, utilizabil.

3.6. Dreptul la opoziție — te poți opune prelucrării bazate pe interesul nostru legitim.

3.7. Dreptul de a-ți retrage consimțământul — atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

4. Baza legală a prelucrării

Prelucrăm datele colectate prin recreo.ro pe baza:

  • interesului legitim — pentru a răspunde cererilor de demonstrație și mesajelor de contact;
  • obligației legale — pentru procesarea cererilor privind drepturile GDPR;
  • executării unui contract sau a demersurilor precontractuale — atunci când solicitarea ta duce la o relație contractuală cu noi.

5. Ce nu acoperă acest document

Această pagină privește exclusiv datele pe care recreo.ro le colectează direct de la tine, prin formularele publicate pe site.

Dacă ești client al platformei Recreo, datele pe care platforma le prelucrează în numele tău — despre personalul, clienții sau vizitatorii locației tale — sunt guvernate de contractul individual și de acordul de prelucrare a datelor (DPA) semnat separat, conform art. 9 din Termenii și condițiile Recreo. Pentru acele date, tu ești operator, iar Recreo are calitatea de persoană împuternicită.

6. Cum îți exerciți drepturile

6.1. Poți transmite o cerere prin formularul de mai jos, indicând tipul cererii și datele tale de contact.

6.2. Vom răspunde în termen de maximum o lună de la primirea cererii. Acest termen poate fi prelungit cu două luni suplimentare, în cazul cererilor complexe, cu informarea ta prealabilă.

6.3. Pentru a proteja datele tale, putem solicita informații suplimentare pentru verificarea identității înainte de a soluționa cererea.

7. Dreptul de a depune o plângere

Dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă legislația aplicabilă, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), fără a aduce atingere dreptului de a te adresa direct instanțelor de judecată.

8. Contact

Pentru orice întrebare legată de exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la datele publicate în Termenii și condițiile Recreo, art. 18.

Trimite o cerere

Solicită o demonstrație